Beroepsvereniging en klachtenprocedure

Klachtenregeling:

Bij een klacht over een behandeling wordt eerst getracht dit samen te
bespreken.
Ook is het mogelijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris in te schakelen.
Deze kan ondersteuning bieden bij formulering van de klacht of bij onvrede
en helpt bij het zoeken naar oplossingen. De therapeut heeft het recht om
hiervan op de hoogte gesteld te worden. De praktijk is hiervoor aangesloten
bij SCAG
Daarnaast is de praktijk aangesloten bij een door de overheid erkende
geschilleninstantie en valt onder de onafhankelijke tuchtrechtspraak van de
RBCZ.

Voor meer informatie over de stappen die je kunt nemen wanneer je een klacht hebt, kijk je op de website van mijn beroepsvereniging het NVPA.

Kijk hier voor meer informatie over de beroepsvereniging NVPA waarbij ik ben aangesloten. 

Overigens ben ik tevens aangesloten bij het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP) en volg ik de beroepscode voor psychologen.

Geef een reactie